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Errori tipografici

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Consenso alle comunicazioni elettroniche

"Inviando le tue informazioni e cliccando qui sotto, accetti di avere almeno 18 anni e fornisci il tuo esplicito consenso scritto a essere contattato da Nixon, Inc. al numero di telefono e all'indirizzo email che fornisci (inclusi eventuali numeri wireless o simili) riguardo a vari prodotti e servizi tramite l'uso di sistemi automatici di composizione telefonica, messaggi preregistrati, messaggi email e/o messaggi di testo, anche se sei iscritto a un registro statale o federale Do Not Call o Do Not Email. Potrebbero essere applicate tariffe per messaggi e dati. Il tuo consenso non è una condizione per l'acquisto. Questo programma è soggetto alla nostra Informativa sulla privacy e ai Termini e condizioni. Tutte le chiamate sono registrate e possono essere monitorate."

Termini per l'invio di contenuti da parte dell'utente

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Nixon si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di modificare qualsiasi Invio e di scegliere se includere o meno tale Invio sul Sito o utilizzare altrimenti l'Invio. Riconosci e accetti che tutte le decisioni editoriali riguardanti l'uso del tuo Invio sono esclusivamente a discrezione di Nixon, e che Nixon può combinare, formattare, configurare e modificare altrimenti il tuo Invio a sua esclusiva discrezione. Con la presente rinunci a qualsiasi diritto di ispezionare o approvare il tuo Invio prima che venga utilizzato. Il Sito può includere opinioni, dichiarazioni e altri contenuti di terzi. Nixon non è responsabile per il controllo, il monitoraggio o la verifica di tali contenuti, inclusa la loro accuratezza, affidabilità o conformità al copyright o ad altre leggi. Qualsiasi opinione, dichiarazione o altro materiale reso disponibile da terzi tramite il Sito è di tali terzi e non di Nixon, inclusi i suoi licenzianti e/o fornitori, e Nixon non approva tali opinioni, dichiarazioni o materiali. Nixon si riserva il diritto di rimuovere gli Invii in qualsiasi momento senza preavviso.

Nella massima misura consentita dalla legge applicabile, con la presente liberi, tieni indenne e scarichi per sempre Nixon da qualsiasi e tutte le rivendicazioni, azioni, cause di azione, richieste, diritti, danni, costi e spese (collettivamente, "Rivendicazioni") derivanti da, correlate o in qualsiasi modo connesse all'esercizio da parte di Nixon dei diritti concessi nel presente, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, qualsiasi e tutte le Rivendicazioni per invasione della privacy, violazione dei tuoi diritti di privacy e/o pubblicità, violazione dei tuoi diritti di proprietà intellettuale, diffamazione o rappresentazione in falsa luce. Accetti di rinunciare e liberare Nixon da quei diritti simili a quelli stabiliti nella sezione 1542 del Codice Civile della California che prevede: "Una liberatoria generale non si estende a rivendicazioni che il creditore o la parte liberante non conosce o sospetta di esistere a suo favore al momento dell'esecuzione della liberatoria e che, se conosciute da lui o lei, avrebbero influenzato materialmente il suo accordo con il debitore o la parte liberata".

Arbitrato

Riteniamo che l'arbitrato offra un modo rapido ed efficiente per risolvere qualsiasi controversia, controversia o altra pretesa di qualsiasi tipo tra noi, sia essa derivante da qualsiasi teoria legale o equitativa e con il significato più ampio applicabile dalla legge (di seguito denominata "Controversia").

Nella massima misura consentita dalla legge, accetti che tutte le controversie saranno risolte esclusivamente e definitivamente mediante arbitrato vincolante e saranno condotte solo su base individuale e non in azioni collettive, consolidate, rappresentative o simili, salvo quanto previsto di seguito. L'arbitro deve seguire questi Termini e Condizioni e può assegnare gli stessi danni e rimedi di un tribunale in un procedimento individuale (comprese le spese legali, ove previste dalla legge).

L'accettazione di questi Termini e Condizioni costituisce una rinuncia al diritto di portare la controversia in tribunale, all'opportunità di essere ascoltato da un giudice o da una giuria e alla possibilità di procedere con una causa collettiva – sia come attore, convenuto, rappresentante principale della classe o come membro della classe, azione consolidata, rappresentativa o simile, salvo quanto previsto di seguito.

Risoluzione della Controversia Prima dell'Arbitrato

Prima di poter avviare qualsiasi procedimento relativo a una controversia, devi prima darci l'opportunità di risolverla contattandoci. Includi nel modulo inviato le seguenti informazioni aggiuntive: (1) una descrizione scritta della tua richiesta relativa alla controversia, (2) una descrizione del rimedio specifico che richiedi, (3) e il tuo numero di telefono. Se non risolviamo la controversia entro 45 giorni dal ricevimento della tua notifica, potrai procedere con l'arbitrato o, se hai rinunciato all'arbitrato come previsto nella sezione “Diritto di Rinuncia” (sotto), in tribunale.

Diritto di Rinuncia

Nonostante quanto sopra, puoi scegliere di risolvere una controversia in tribunale e non tramite arbitrato se rinunci all'arbitrato entro 30 giorni dalla data in cui acconsenti per la prima volta a questi Termini e Condizioni (la “Scadenza per la Rinuncia”). Per rinunciare all'arbitrato, basta contattarci fornendo le seguenti informazioni: (1) il tuo nome; (2) il tuo indirizzo; (3) il tuo numero di cellulare e (4) una dichiarazione chiara che non desideri risolvere le controversie con noi tramite arbitrato. Ti assicuriamo che qualsiasi decisione di rinunciare all'arbitrato non avrà effetti negativi sul tuo rapporto con noi. Tuttavia dobbiamo far rispettare la Scadenza per la Rinuncia, quindi tieni presente che qualsiasi richiesta di rinuncia ricevuta dopo tale scadenza non sarà accettata e sarai tenuto a risolvere formalmente qualsiasi controversia tramite arbitrato.

Procedure di Arbitrato

Se la controversia non viene risolta come descritto nelle sezioni precedenti, tu o noi potete avviare la procedura arbitrale. L'American Arbitration Association (“AAA”), www.adr.org, arbitrerà tutte le controversie e l'arbitrato sarà condotto davanti a un unico arbitro. Tutte le questioni saranno decise dall'arbitro, inclusa la portata delle disposizioni sull'arbitrato in questi Termini e Condizioni.

Le regole AAA sono disponibili su www.adr.org o chiamando il numero 1-800-778-7879. Questi Termini e Condizioni prevalgono in caso di conflitto con le regole di arbitrato applicabili.

In nessun caso le procedure o le regole delle azioni collettive si applicheranno all'arbitrato, e l'arbitro non potrà unire le controversie di più persone né presiedere alcuna forma di azione collettiva, consolidata, rappresentativa o simile, a meno che tu e noi non concordiate specificamente dopo l'inizio dell'arbitrato. L'arbitrato sarà condotto in inglese, a porte chiuse e in modo confidenziale. Tutti i documenti correlati saranno sigillati permanentemente, salvo quanto necessario per ottenere la conferma giudiziaria del lodo arbitrale.

Il Federal Arbitration Act degli Stati Uniti (“FAA”) può regolare l'arbitrabilità delle controversie. Tuttavia, l'arbitro applicherà la legge sostanziale applicabile in conformità con il FAA e con il termine di prescrizione o le condizioni preliminari per l'azione legale applicabili.

Nulla di quanto previsto impedisce a noi di richiedere rimedi provvisori a sostegno dell'arbitrato (come ordini per sospendere un'azione giudiziaria o per imporre l'arbitrato), ordini restrittivi temporanei o rimedi simili, o risarcimenti per potenziali violazioni dei nostri diritti di proprietà intellettuale, da qualsiasi tribunale competente.

Decisione arbitrale

L'arbitro può concedere individualmente qualsiasi rimedio previsto dalla legge applicabile e non avrà il potere di concedere un rimedio a favore, contro o per conto di persone che non sono parti del procedimento. L'arbitro emetterà qualsiasi decisione per iscritto ma non è tenuto a fornire una motivazione a meno che non sia richiesta da una parte. Tale decisione sarà definitiva e vincolante per le parti, salvo eventuali diritti di appello previsti dal FAA, e potrà essere depositata in qualsiasi tribunale competente per l'esecuzione.

Sede dell'arbitrato

Salvo diverso accordo tra te e noi, l'arbitrato si svolgerà a Carlsbad, California. Rinunci a qualsiasi diritto di sostenere che tale sede sia un foro inadeguato e accetti di non citare in giudizio noi né di avviare un arbitrato in un altro foro.

Per ridurre al minimo i costi e gli oneri associati all'arbitrato, tu e noi concordiamo che l'arbitrato sarà condotto telefonicamente, online e/o basato esclusivamente su documenti scritti, con la modalità specifica scelta dalla parte che avvia l'arbitrato. Tu e noi concordiamo inoltre che l'arbitrato non richiederà alcuna comparizione personale delle parti o dei testimoni, salvo diverso accordo scritto tra le parti.

Pagamento delle spese e dei costi dell'arbitrato

A condizione che tu presenti una controversia pre-arbitrale come descritto sopra prima dell'inizio dell'arbitrato, pagheremo tutte le spese di deposito, amministrazione e dell'arbitro in qualsiasi controversia che coinvolga reclami per un totale inferiore a $10.000. Sarai responsabile di eventuali spese e costi aggiuntivi che sostieni nell'arbitrato, comprese le spese e i costi di qualsiasi avvocato o testimone esperto che potresti utilizzare. Oltre a qualsiasi spesa e costo recuperabile ai sensi della legge applicabile, se fornisci un preavviso e negozi in buona fede con noi come previsto nella sezione sopra intitolata “Risoluzione del reclamo pre-arbitrale” e l'arbitro conclude che tu sei la parte vincente nell'arbitrato, avrai diritto a recuperare le spese legali ragionevoli e i costi come determinato dall'arbitro. Nel caso in cui l'arbitro ritenga che noi siamo la parte vincente, Nixon Inc. avrà diritto a recuperare le spese legali ragionevoli e i costi come determinato dall'arbitro.

Rinuncia all'azione collettiva, al giudizio con giuria e ad altri diritti

Riconosci e accetti che, fatto salvo il tuo diritto di perseguire una controversia in tribunale rispettando le procedure sopra indicate sotto “Diritto di recesso”, la tua accettazione di questi Termini e Condizioni costituisce la rinuncia a determinati diritti, inclusi il diritto di intentare una causa in un tribunale pubblico davanti a un giudice o una giuria; la possibilità di partecipare a un’azione collettiva, consolidata, rappresentativa o simile; la possibilità di condurre indagini e altre procedure se non secondo le regole AAA; e il diritto a determinati rimedi e risarcimenti. 

Termini e condizioni di vendita

Questi Termini e Condizioni di Vendita si applicano all’acquisto in Europa di prodotti a marchio Nixon sul sito europeo www.nixon.com. Nixon Europe SARL (di seguito denominata “il Venditore”) è una società francese con un capitale sociale di 8.469.200,00 EUR, la cui filiale francese ha sede a Soorts Hossegor (40150), 646 Avenue des Remouleurs, iscritta al Registro delle Imprese di Dax con il numero 431 951 425, il cui numero di partita IVA intracomunitaria è GB 152 1447 37, il numero Siret è 431 951 425 00047, il numero di telefono è +33 (0)5 58 43 59 17, rappresentata dal Sig. Julien Monnereau.

Articolo 1 – Oggetto

L’oggetto di questo accordo è definire i termini di vendita dei prodotti venduti sul sito web www.nixon.com (di seguito denominato “il Sito”) tra Nixon Europe, il Venditore, e qualsiasi persona di età superiore ai 18 anni e/o avente la capacità di stipulare un contratto (di seguito denominata “il Cliente”) e desiderosa di effettuare un acquisto per motivi strettamente personali, escludendo qualsiasi scopo professionale o commerciale (di seguito denominati “le Parti”). È espressamente convenuto tra le Parti che i Termini e Condizioni di Vendita in vigore alla data di acquisto e accettati dal Cliente regolano esclusivamente i loro rapporti. Se una questione particolare non è prevista in questi Termini e Condizioni di Vendita, saranno applicate le pratiche correnti nel settore della vendita a distanza che coinvolgono aziende con sede legale in Francia. Questo accordo è disponibile in francese, inglese, tedesco, spagnolo e italiano. Le Parti concordano che in caso di contraddizione tra le diverse versioni linguistiche, prevarrà la versione francese.

Articolo 2 – Dettagli dei prodotti

2.1 - Descrizione dei prodotti

I prodotti disponibili per la vendita sul Sito sono rappresentati da fotografie di alta qualità e accompagnati da una descrizione delle loro caratteristiche principali. I prodotti sono descritti e presentati nel modo più accurato possibile. Tuttavia, data la tecnologia informatica utilizzata, i prodotti consegnati possono talvolta presentare differenze minime rispetto alle fotografie sul Sito, in particolare differenze di colore.

2.2 - Prezzi

I prezzi sono indicati in Sterline britanniche (£) e Euro (€) (a seconda della tua posizione) incluse le tasse. I prezzi includono l’Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) applicabile alla data dell’ordine nel paese in cui il Cliente ha sede e dove l’ordine viene consegnato. Il Venditore è libero di modificare il prezzo di vendita dei propri prodotti in qualsiasi momento. Tuttavia, i prezzi indicati al momento dell’acquisto sono quelli applicabili a tale acquisto e non possono essere modificati una volta confermato l’ordine del Cliente. Il prezzo dei prodotti non include i costi di consegna dell’ordine, che restano a carico del Cliente, il cui importo sarà indicato durante il controllo del ‘carrello’ e sull’ordine prima della conferma. Confermando un ordine, il Cliente accetta di pagare il prezzo totale precedentemente indicato. In caso di errore evidente nel prezzo di un prodotto, il Venditore si riserva il diritto di annullare l’acquisto di tale prodotto, senza alcun addebito per il Cliente.

2.3 - Spese di spedizione

L’importo esatto delle spese di spedizione dipende dal paese di destinazione dell’ordine. Per maggiori dettagli sulle spese di spedizione per paese, si invita il Cliente a consultare la sezione politica di spedizione del Sito Web. Il prezzo totale indicato nella schermata finale del processo di pagamento e nella conferma di ricezione dell’ordine include tasse e spese di spedizione.

Articolo 3 - Ordine

3.1 – Effettuare ordini

Il Cliente deve completare diverse fasi per effettuare un ordine sul Sito Web:

1. Seleziona prodotti
2. Aggiungi prodotti al carrello
3. Controlla/Modifica ordine
4. Seleziona opzioni di consegna e fatturazione
5. Leggi e accetta i Termini e Condizioni
6. Paga
7. Conferma ordine
8. Ricevi una conferma d’ordine*

*Il Venditore può mettere un ordine in sospeso per motivi di gestione delle frodi. Il cliente sarà informato di qualsiasi modifica dello stato dell’ordine entro un massimo di un giorno lavorativo.

Il Cliente può apportare modifiche al proprio carrello prima della conferma finale.a Una volta che il Cliente seleziona la casella richiesta e clicca su “Completa Ordine” al termine del processo di acquisto, è vincolato dall’ordine e accetta i termini e le condizioni di vendita di Nixon. Una volta registrato l’ordine, un messaggio di conferma verrà automaticamente visualizzato sul Sito Web, indicando il numero d’ordine e i dettagli dei prodotti acquistati. Dopo aver ricevuto l’ordine, il Venditore invierà al Cliente un’e-mail di conferma dettagliata dell’avvenuta ricezione dell’ordine, indicando i prodotti ordinati e l’importo fatturato (comprese tasse e spese di spedizione). Con l’emissione di questa ricevuta, il Venditore accetta l’ordine effettuato dal Cliente. Effettuando un ordine, il Cliente accetta i prezzi e le descrizioni dei prodotti acquistati nonché i Termini e Condizioni di Vendita in vigore alla data dell’ordine. Per ordini eccezionali (in particolare per quantità ordinate o indirizzo di consegna), il Cliente deve contattare il Servizio Clienti.

3.2 – Accettazione preventiva dei Termini e Condizioni di Vendita

Prima di ordinare qualsiasi cosa dal Sito Web, il Cliente è tenuto a leggere i Termini e Condizioni di Vendita. Cliccando sul pulsante “Completa Ordine” il Cliente accetta i nostri Termini e Condizioni di Vendita. Il Cliente può salvare e stampare i Termini e Condizioni di Vendita in vigore alla data del suo ordine tramite la finestra di accettazione o utilizzando la sezione “Termini e Condizioni” del Sito Web. Questi Termini e Condizioni di Vendita possono essere modificati in qualsiasi momento. Tuttavia, i Termini e Condizioni di Vendita applicabili a un ordine sono quelli in vigore alla data in cui l'ordine è stato effettuato.

3.3 – Rifiuto o blocco dell'ordine da parte del Venditore

In caso di difficoltà o controversia su un ordine precedente, il Venditore si riserva il diritto di bloccare l'ordine del Cliente fino alla risoluzione del problema. Il Venditore può anche rifiutare o annullare un ordine nelle seguenti situazioni:

• i dati bancari del Cliente sono inutilizzabili (errati o non verificabili),
• il pagamento è stato rifiutato dalla banca del Cliente o non è stato effettuato entro il termine stabilito,
• l'indirizzo di consegna fornito dal Cliente è errato o inesistente,
• si presume che il Cliente non abbia la capacità di contrattare o che non stia ordinando per scopi strettamente personali,
• il prezzo indicato era chiaramente errato,
• l'ordine è identificato dai sistemi di sicurezza come insolito o fraudolento,
• il Cliente ha violato questi Termini e Condizioni di Vendita,
• o per qualsiasi altro motivo legittimo.

Il Venditore può quindi effettuare ulteriori controlli e richiedere al Cliente i documenti o le informazioni necessarie per evadere l'ordine. Il Venditore non può essere ritenuto responsabile per eventuali danni o costi derivanti da questo rifiuto o blocco dell'ordine.

3.4 – Disponibilità dei prodotti

Gli ordini sono accettati solo se la merce è disponibile. I prodotti offerti e i prezzi sono validi quando sono visibili sul Sito Web al momento in cui il Cliente effettua un ordine, in base alla disponibilità di magazzino. Se un prodotto non è disponibile dopo che il Cliente ha effettuato un ordine, il Venditore informerà il Cliente via e-mail il prima possibile. L'importo dell'ordine sarà ricalcolato e il Cliente sarà rimborsato per il valore dei prodotti non disponibili o per l'intero importo dell'ordine se completamente non disponibile, entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui il Cliente ha effettuato l'ordine. Se il Venditore annulla l'ordine a causa della non disponibilità dei prodotti, il Cliente non ha diritto a nessun risarcimento. Tuttavia, se un prodotto non è disponibile, il Venditore può fornire un prodotto di qualità e prezzo equivalenti se il Cliente acconsente. In questo caso, le spese di restituzione derivanti dall'esercizio del diritto di recesso relativo al prodotto sostituito sono a carico del Venditore.

Articolo 4 – Pagamento

4.1 - Valuta

Per il Regno Unito e i paesi dell'Unione Europea ai quali il Venditore accetta di consegnare i prodotti, gli ordini sono pagabili in Sterline (£) e Euro (€), a seconda della tua posizione. Se la valuta locale del Cliente differisce dalla valuta in cui appaiono i prezzi sul Sito Web, la banca del Cliente applicherà il tasso di cambio in vigore alla data dell'ordine (salvo che la banca del Cliente applichi un tasso diverso a sua discrezione). Di conseguenza, cambiare il paese di consegna può modificare il prezzo dei prodotti a causa del cambio di valuta.

4.2 – Condizioni di pagamento

Il cliente può pagare i suoi ordini sul server di pagamento sicuro con carta Visa, Mastercard o American Express indicando il numero della carta, la data di scadenza e le ultime tre cifre sul retro della carta. Il conto del cliente viene addebitato non appena effettua l'ordine. Il cliente può anche pagare i suoi ordini con PayPal.

4.3 – Protezione dei pagamenti

Il Venditore ha istituito un processo per la protezione delle transazioni al fine di garantire la sicurezza, l'integrità e la riservatezza dei pagamenti effettuati sul suo Sito Web. I numeri delle carte di credito non sono memorizzati nei sistemi del Venditore. Al momento dell'acquisto, i dati bancari e di pagamento del Cliente sono criptati utilizzando il protocollo SSL (Secure Socket Layer) dal momento in cui vengono inseriti dal Cliente fino al termine della transazione. Nessuna informazione bancaria del Cliente passa attraverso il Sito Web o viene registrata su un server pubblico o sui server del Venditore. I dati bancari del Cliente saranno quindi richiesti nuovamente per ogni nuovo ordine sul Sito Web. Tuttavia, il Venditore non può essere ritenuto responsabile per danni derivanti da eventi fuori dal suo controllo relativi all'uso di mezzi elettronici di comunicazione (guasti o ritardi nella trasmissione di comunicazioni/dati elettronici, intercettazioni o manipolazioni di comunicazioni elettroniche da parte di terzi e/o virus informatici).

4.4 – Riserva di proprietà

Il Venditore si riserva la proprietà dei prodotti fino a quando non ha ricevuto il pagamento completo dei prodotti.

4.5 - Codici promozionali

Con offerte sconto (codici promozionali, buoni sconto, ecc.), il Cliente ha diritto a uno sconto eccezionale sull'acquisto di un singolo prodotto o su un ordine di più prodotti durante il periodo di validità. Queste offerte sconto sono valide solo durante il periodo di validità e sono limitate al numero di prodotti e alle scorte disponibili indicate nell'offerta interessata. Le offerte sconto sono personali, non trasferibili a terzi in alcun modo e possono essere utilizzate solo per acquisti online sul Sito Web. Le offerte sconto non possono essere combinate tra loro né con un'altra offerta speciale o promozione, salvo diversa indicazione nell'offerta. Gli sconti non possono in nessun caso essere convertiti in denaro. Gli sconti sono detratti dall'importo comprensivo di tasse del prodotto interessato o dell'ordine, esclusi i costi di consegna che sono a carico del Cliente.

Articolo 5 – Spedizione e Consegna

5.1 – Territorio di consegna

Gli ordini possono essere consegnati nei paesi elencati di seguito. Se il Cliente richiede la consegna in un territorio diverso da quelli elencati, può contattare il Servizio Clienti. Tuttavia, il Venditore può soddisfare questa richiesta solo se tecnicamente possibile e se il Cliente accetta di sostenere tutti i costi risultanti che saranno stati indicati dal Venditore in anticipo.

Offriamo spedizioni espresse e standard nei seguenti paesi:

Regno Unito

*Esclude Isole Åland, Azzorre, Isole Canarie, DHL Packstation, DOM-TOM (Martinica / Guadalupa / Guyana / Riunione / Mayotte / Polinesia Francese / St Barthelemy / St. Martin / Saint Pierre e Miquelon / Wallis e Futuna / Nuova Caledonia), Isole Faroe, Groenlandia, Guernsey e Jersey (Isole del Canale), Hong Kong.

Nell'UE, offriamo spedizioni espresse e standard nei seguenti paesi:

ZONA 1*:	Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Portogallo, Spagna, Svezia.
ZONA 2:	Bulgaria, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Estonia, Ungheria, Lettonia, Lituania, Malta, Polonia, Romania, Slovacchia, Slovenia.
ZONA 3:	Andorra, Islanda, Norvegia, Svizzera.

*Esclude Isole Åland, Azzorre, Isole Canarie, DHL Packstation, DOM-TOM (Martinica / Guadalupa / Guyana / Riunione / Mayotte / Polinesia Francese / St Barthelemy / St. Martin / Saint Pierre e Miquelon / Wallis e Futuna / Nuova Caledonia), Isole Faroe, Groenlandia, Guernsey e Jersey (Isole del Canale), Hong Kong.

5.2 - Tariffe e tempi di spedizione

Da lunedì a venerdì, gli ordini confermati prima delle 14:00 (CET) vengono elaborati durante la stessa giornata. Se hai confermato il tuo ordine dopo le scadenze indicate sopra, verrà elaborato il primo giorno lavorativo successivo alla data dell'ordine. Se il tuo ordine viene confermato di sabato, domenica o nei giorni festivi in Francia, sarà elaborato il lunedì o il primo giorno lavorativo successivo. Si prega di notare che i tempi di consegna sono espressi in giorni lavorativi e variano in base alla destinazione (i giorni lavorativi sono i giorni effettivamente lavorati dall'azienda, escludendo quindi sabati, domeniche e giorni festivi). I tempi di consegna sono stimati una volta che i pacchi sono stati spediti dal nostro magazzino. Se il tempo di consegna indicato dal Venditore al momento dell'ordine non viene rispettato, il Cliente può annullare il suo ordine. Quando l'ordine viene annullato, il Venditore rimborsa immediatamente il Cliente e, in ogni caso, non oltre 7 giorni dalla risoluzione del contratto, per qualsiasi somma pagata in conformità al contratto. Il metodo di spedizione standard si applica a tutte le consegne gratuite salvo diversa indicazione su Nixon.com.

Gli ordini confermati prima delle 12:00 (CET), dal lunedì al venerdì, vengono processati lo stesso giorno dal nostro magazzino in Francia (esclusi weekend, festività francesi e giorni di chiusura del magazzino**). Se l’ordine viene confermato fuori da questi orari, sarà processato il giorno lavorativo successivo. 

Spedizione e consegna per UE e Regno Unito

Spediamo verso i seguenti paesi: 

Zone UE*:	Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia
Zone di esportazione:	Andorra, Islanda, Norvegia, Svizzera, Regno Unito

*Esclude Ceuta & Melilla, Isole Åland, Azzorre, Isole Canarie, DHL Packstation, DOM-TOM (Martinica / Guadalupa / Guyana / Riunione / Mayotte / Polinesia Francese / St Barthelemy / St. Martin / Saint Pierre e Miquelon / Wallis e Futuna / Nuova Caledonia), Isole Faroe, Groenlandia, Guernsey e Jersey (Isole del Canale), Hong Kong.

Standard (3/4 giorni)*	Espresso (1/2 giorni)*
Ordini inferiori a 100Ordini inferiori a 100€ = 8€  Ordini superiori a 100€ = Gratuito	Zone UE: 14€
Ordini inferiori a £100 = £8 Ordini superiori a £100 = Gratuito	Zone di esportazione: Spedizione espressa non disponibile

Consegna Espresso – Corriere DHL Express:

Puoi modificare gratuitamente l’opzione di consegna espressa dopo la spedizione tramite il servizio On Demand Delivery di DHL (Le opzioni disponibili includono: consegna a domicilio, punto di ritiro, armadietto DHL, cambio indirizzo, consegna riprogrammata e altro)

*I tempi di consegna stimati si applicano una volta che il pacco è stato spedito dal nostro magazzino. I tempi di consegna per la Zona 3 possono subire ritardi di 1–2 giorni lavorativi a causa delle procedure doganali.
**Date di chiusura: 01/11/2025, 11/11/2025, 25/12/2025, 26/12/2025, 01/01/2026, 02/01/2026, 06/04/2026, 01/05/2026, 08/05/2026, 14/05/2026, 25/05/2026, 14/07/2026, 15/08/2026, 01/11/2026, 11/11/2026, 25/12/2026.
*** Si prega di consultare le Condizioni Generali per maggiori informazioni.

5.3 – Condizioni di consegna

Il Venditore ha nominato diversi corrieri per il trasporto dei prodotti ordinati. Il Cliente deve firmare la bolla di consegna rilasciata dal corriere al momento della consegna. Se non è possibile consegnare l'ordine al Cliente (Cliente assente, indirizzo errato o non reperibile, Cliente non ha fornito i codici di accesso necessari, impossibilità di accedere all'indirizzo di consegna, ecc.) il corriere lascia al Cliente un avviso che indica il tentativo di consegna e la procedura per il ritiro del pacco. Spesso, i corrieri tentano di consegnare il pacco 2 o 3 volte ancora all'indirizzo di consegna e/o indicano il deposito più vicino all'indirizzo di consegna da cui il pacco può essere ritirato. Se la consegna risulta ancora impossibile, il pacco viene restituito al Venditore e conservato da lui per 30 giorni di calendario a disposizione del Cliente. Possono essere effettuate consegne parziali se, ad esempio (ma non solo in questo caso), alcuni prodotti non sono disponibili. In tal caso, il Venditore informerà il Cliente via e-mail all'indirizzo fornito al momento dell'ordine. Il Venditore proporrà un nuovo termine di consegna per i prodotti non disponibili e il Cliente sarà libero di accettarlo o meno. Il Venditore si farà carico dei costi di spedizione aggiuntivi che non saranno addebitati al Cliente. Se il Cliente rifiuta la nuova data di consegna, il Venditore rimborserà il Cliente per i prodotti non consegnati entro e non oltre 7 giorni dal ricevimento del rifiuto scritto del Cliente.

5.4 – Ispezione alla consegna

Al momento della consegna, il Cliente deve ispezionare i prodotti e l'imballaggio per verificare se i prodotti sono danneggiati o meno. Se i prodotti risultano danneggiati, il Cliente deve rifiutare la consegna e il Venditore gli rimborserà il prezzo pieno dei prodotti danneggiati oltre ai costi di consegna entro 7 giorni dal ricevimento da parte del Venditore dei prodotti danneggiati e dalla registrazione del loro reso.

5.5 – Trasferimento dei rischi

Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti ordinati viene trasferito al Cliente quando egli, o un terzo da lui designato, prende fisicamente possesso dei prodotti ordinati. Tuttavia, i rischi sono trasferiti al Cliente al momento della consegna (nella data concordata) se il Cliente, o un terzo da lui nominato, non adotta chiaramente le misure ragionevoli necessarie per prendere fisicamente possesso dei prodotti ordinati.

5.6 – Tracciamento dell'ordine

Al momento dell'ordine, al Cliente viene fornito un numero di tracciamento dell'ordine. Con questo numero, il Cliente può ottenere informazioni sullo stato di avanzamento della consegna dell'ordine tramite il sito web del corriere nominato dal Venditore, nella sezione per il tracciamento dei pacchi. L'indirizzo del sito web del corriere viene fornito al Cliente nell'e-mail di conferma dell'ordine. Il Cliente può inoltre contattare il Servizio Clienti in caso di domande relative al tracciamento del proprio ordine.

Articolo 6 – Diritto di recesso

Il Cliente ha un periodo di 30 giorni dalla data in cui prende possesso fisico del prodotto o dei prodotti ordinati su Nixon.com per restituire il prodotto o i prodotti gratuitamente. Le restituzioni da Andorra, Islanda o Svizzera non sono gratuite. Il prodotto o i prodotti restituiti devono essere inviati entro e non oltre il 30° giorno successivo a quello in cui il Cliente ha preso possesso fisico del prodotto o dei prodotti ordinati su Nixon.com. Se l’ultimo giorno di questo periodo cade in un giorno festivo, di sabato o di domenica, il periodo terminerà il primo giorno lavorativo successivo. Tutti i prodotti devono essere accuratamente imballati, poiché Nixon non può accettare prodotti danneggiati. I prodotti restituiti devono essere integri e completi, non macchiati o sporchi, non devono essere stati lavati o indossati e devono essere nella confezione originale non danneggiata. Le restituzioni respinte saranno rispedite al cliente. In caso di consegne parziali (diversi prodotti ordinati contemporaneamente dal Cliente e consegnati separatamente), il periodo di recesso inizia dalla consegna dell’ultimo prodotto ordinato. Quando il prodotto è composto da lotti o più articoli, il periodo di recesso inizia dalla consegna dell’ultimo lotto o dell’ultimo articolo. Il diritto di recesso non si applica a prodotti sensibili dal punto di vista igienico, come biancheria intima, costumi da bagno, orecchini, piercing, ecc., quando il Cliente ha rimosso la protezione o aperto la confezione. Il Cliente informa il Venditore della sua decisione di restituire i prodotti prima della scadenza del periodo di recesso inviando i prodotti al Venditore insieme al modulo di recesso allegato alla bolla di consegna. L’invio del modulo di recesso o dei prodotti prima della scadenza del periodo di recesso deve essere dimostrabile (ad esempio tramite ricevuta postale). Per gli articoli in saldo o in promozione gratuita, il Cliente ha un periodo di 14 giorni per restituire i prodotti dal giorno in cui ha informato il Venditore. Il Venditore rimborserà il Cliente per l’intero prezzo dei prodotti restituiti, utilizzando il metodo di pagamento usato per effettuare l’ordine, il prima possibile e comunque entro 14 giorni dalla data in cui il Venditore ha ricevuto la comunicazione di recesso del Cliente e i prodotti. Il periodo inizia quando il Venditore riceve la comunicazione di recesso o i prodotti. In generale, per il calcolo dei tempi, il giorno di ricezione della comunicazione di recesso o dei prodotti non è considerato parte del periodo. Se l’ultimo giorno di questo periodo cade in un giorno festivo, di sabato o di domenica, il periodo terminerà il primo giorno lavorativo successivo. Tuttavia, il rimborso sarà effettuato solo quando i prodotti restituiti saranno stati ricevuti dal Venditore.

Procedura di reso:

1. Come effettuare i resi

   Per resi nell'UE

   1. Inizia il tuo reso online su returns-eu.nixon.com.
   2. Imballa il tuo reso in una scatola sicura e ben imbottita.
   3. Stampa l'etichetta di spedizione Chronopost che riceverai e attaccala all'esterno del pacco.
   4. Consegna il tuo pacco al punto di consegna Chronopost (gruppo DPD) più vicino.
   Per resi nel Regno Unito

   1. Inizia il tuo reso online su returns-eu.nixon.com.
   2. Imballa il tuo reso in una scatola sicura e ben imbottita.
   3. Spedisci il tuo ordine di reso. Per favore scrivi sull'esterno della scatola:
      • Destinazione del reso: FMS - Reparto Resi NXN, 48 RUE DES VANNIERS, 40150 SOORTS-HOSSEGOR, FRANCIA
      • Il tuo numero d'ordine Nixon
      • E dettagli del mittente

Se stai restituendo prodotto(i) da Andorra, Islanda o Svizzera, basta inviare il pacco e 3 copie cartacee della tua fattura in una busta di plastica attaccata all'esterno della scatola a: NIXON EUROPE - Reparto Resi, FMS, 48 RUE DES VANNIERS, 40150 SOORTS-HOSSEGOR, FRANCIA Per sicurezza e tranquillità, Nixon consiglia vivamente di inviare con posta raccomandata assicurata poiché non siamo responsabili per la perdita dei pacchi restituiti.

*Qualsiasi prodotto restituito senza l'articolo promozionale incluso nella transazione originale (regalo con acquisto) avrà il valore iniziale dell'articolo promozionale detratto dall'importo del rimborso.

**Potrebbero essere applicati costi di chiamata.

***Per maggiori informazioni, visita la nostra Politica di Reso.

Articolo 7 – Garanzia di conformità e garanzia per i difetti nascosti

I prodotti sono coperti da una garanzia di conformità e da una garanzia per i difetti nascosti, che consentono al Cliente di restituire prodotti difettosi o non conformi all'ordine. Il Cliente ha un periodo di 2 anni dalla consegna effettiva del prodotto per presentare un reclamo ai sensi della garanzia di conformità. A tal fine, il Cliente informa il Venditore che il prodotto non è conforme all'ordine entro un periodo di 2 mesi dalla data in cui ciò viene constatato. Salvo prova contraria, qualsiasi problema che si manifesti entro 6 mesi dalla consegna al Cliente si presume esistesse al momento della consegna; dopo questo periodo, il Cliente deve fornire la prova che il problema esisteva alla data di consegna del prodotto interessato. In tali circostanze, il Cliente può richiedere la riparazione o la sostituzione del prodotto, oppure, se ciò risulta impossibile o sproporzionato per il Venditore (ad esempio, se i costi sono eccessivi rispetto a una riduzione del prezzo o alla cancellazione del contratto), il Cliente può ottenere una riduzione adeguata del prezzo e mantenere il prodotto interessato, oppure ottenere un rimborso completo con la restituzione del prodotto al Venditore (la cancellazione dell'ordine non è possibile in caso di problema minore). Il Cliente dispone inoltre di un mezzo di tutela per i difetti nascosti (articoli 1641 a 1649 del codice civile francese) che gli consente di restituire il prodotto difettoso e ottenere un rimborso, oppure di conservarlo e ricevere un rimborso parziale del prezzo. Questa azione deve essere intrapresa dal Cliente entro un periodo di 2 anni dalla scoperta del difetto. Il Cliente può presentare reclami contattando il Servizio Clienti e/o restituendo i prodotti al Venditore insieme al modulo allegato alla bolla di consegna. In ogni caso, se il reclamo del Cliente è giustificato e realizzabile, il Venditore, se del caso, riparerà o sostituirà gratuitamente il prodotto interessato, offrirà una riduzione adeguata del prezzo o rimborserà il Cliente per l'intero prezzo di acquisto del prodotto interessato, nonché per i costi di consegna e restituzione. I rimborsi vengono effettuati utilizzando il metodo di pagamento utilizzato per effettuare l'ordine il prima possibile e comunque entro 14 giorni dalla data in cui il venditore ha ricevuto il reclamo dal Cliente e il prodotto. Tuttavia, il rimborso sarà effettuato solo quando il prodotto restituito sarà stato ricevuto dal Venditore. Se il reclamo del Cliente non è giustificato, il Venditore informerà il Cliente delle ragioni del rifiuto e, a scelta del Cliente, il prodotto sarà messo a disposizione nel magazzino del Venditore o spedito all'indirizzo indicato dal Cliente, a spese del Cliente, entro 30 giorni di calendario dal ricevimento da parte del Venditore del prodotto restituito dal Cliente.

Articolo 8 – Garanzie commerciali

Quando un prodotto è coperto da una garanzia commerciale, i termini di questa garanzia speciale sono indicati direttamente nella descrizione del prodotto interessato. Le garanzie commerciali non privano il Cliente dei suoi diritti derivanti dalle garanzie di conformità e dei difetti nascosti sopra menzionate o da qualsiasi altra azione di natura contrattuale o extracontrattuale che gli sia riconosciuta dalla legge.

Articolo L 211-4 del codice del consumo francese

Il venditore è tenuto a consegnare un prodotto conforme al contratto ed è responsabile per qualsiasi mancanza di conformità esistente al momento della consegna.
È inoltre responsabile per qualsiasi mancanza di conformità causata dall'imballaggio o dalle istruzioni di montaggio, o dall'installazione se ne ha assunto la responsabilità o l'ha fatta eseguire sotto la sua responsabilità.

Articolo L 211-5 del codice del consumo francese

Per conformarsi al contratto, il prodotto deve:

1. Essere adatto allo scopo solitamente associato a tale prodotto e, se applicabile:

• corrispondere alla descrizione fornita dal venditore e avere le caratteristiche che il venditore ha presentato all'acquirente sotto forma di campione o modello;
• avere le caratteristiche che un acquirente potrebbe ragionevolmente aspettarsi, considerando le dichiarazioni pubbliche fatte dal venditore, dal produttore o dal suo rappresentante, inclusi pubblicità ed etichettatura;

2. Oppure avere le caratteristiche definite di comune accordo tra le parti o essere adatte a qualsiasi esigenza particolare dell'acquirente che sia stata comunicata al venditore e che quest'ultimo abbia accettato.

Articolo L 211-12 del codice del consumo francese

Azione derivante da difetti di non conformità che decade due anni dopo la consegna del prodotto.

Articolo 1641 del codice civile francese
Il venditore è obbligato a una garanzia per i difetti occulti della cosa venduta che la rendono inadatta all’uso a cui è destinata, o che ne diminuiscono così tanto l’uso che l’acquirente non l’avrebbe acquistata, o avrebbe dato un prezzo inferiore, se ne fosse stato a conoscenza.

Articolo 1648 comma 1 del codice civile francese

L’azione derivante da vizi redibitori deve essere intentata dall’acquirente entro un periodo di due anni dalla scoperta del vizio.

Articolo 9 – Servizio Clienti

Per qualsiasi domanda relativa agli ordini effettuati sul Sito Web, il Cliente può contattare il team del Servizio Clienti

• Per telefono dal lunedì al giovedì, 8:00 - 17:00 e venerdì 8:00 - 16:00 al +33 (0) 5 58 43 59 17

• Per e-mail a: [email protected] (risposta entro 2 giorni lavorativi)
  

• Per posta - risposta entro 4 giorni lavorativi (+ tempo di consegna postale) – a:
  
  Attenzione Servizio Clienti Nixon
  646 Avenue des Remouleurs
  40150 Soorts Hossegor
  Francia

Articolo 10 – Dati personali

I dati dei Clienti sono raccolti e trattati da Nixon Europe per conto di Nixon Inc. tramite il suo server negli USA. Il Cliente può fare riferimento alla sezione Privacy Policy di www.nixon.com per avere dettagli sulla Politica sulla Privacy e per essere informato sull’uso dei suoi dati e sul modo in cui vengono raccolti e protetti. I dati dei Clienti sono comunicati al Venditore solo per elaborare i loro ordini in Europa. Questi dati sono strettamente riservati e destinati esclusivamente al Venditore e alle società da lui nominate per eseguire il contratto di vendita. Sono trattati rigorosamente in conformità con le disposizioni della legge sulla protezione dei dati in Francia (legge n°78-17 del 6 gennaio 1978 modificata). In conformità con questa legge, il Cliente ha il diritto di accedere, correggere, modificare e cancellare le informazioni che lo riguardano. Il Cliente può esercitare il suo diritto in qualsiasi momento contattando il Servizio Clienti indicando nome, indirizzo e indirizzo e-mail oppure scrivendo direttamente a:

Attenzione Servizio Clienti Nixon
Nixon Europe
646 Avenue des Remouleurs
40150 Soorts Hossegor
Francia

Il Cliente è informato che questo trattamento automatizzato delle informazioni è stato dichiarato alla CNIL (autorità francese per la protezione dei dati) con il numero 1628368 v 0 in data 2012-11-06. Il Venditore si riserva il diritto di contattare i Clienti per confermare i loro dati personali. Tuttavia, per preservare la riservatezza e la sicurezza dei dati personali dei Clienti, il Venditore non richiede direttamente la conferma dei dati bancari completi.

Articolo 11 – Prova e archiviazione delle transazioni

Il Cliente e il Venditore concordano che qualsiasi elemento digitale scambiato tra loro (dati, informazioni, file, date e orari di accesso al sito web, ecc.) costituisce prova ammissibile, valida, utilizzabile e probatoria. Il Venditore conserva i documenti elettronici relativi agli ordini per un periodo di 10 anni dalla data dell’ordine. Gli archivi sono conservati su un supporto affidabile e durevole in conformità alla normativa vigente. Il Cliente può richiedere in qualsiasi momento l’accesso e/o una copia dei documenti archiviati contattando il Servizio Clienti.

Articolo 12 – Responsabilità

Il Venditore accetta la propria responsabilità per i danni causati al Cliente a seguito della violazione da parte del Venditore dei propri obblighi legali o contrattuali. D’altra parte, la responsabilità del Venditore non può essere invocata in caso di mancato adempimento dei propri obblighi legali o contrattuali imputabile a un atto imprevedibile e insormontabile da parte di un terzo contraente, o a un caso di forza maggiore come definito dalla giurisprudenza francese, o dovuto ad atto o colpa del Cliente. Analogamente, la responsabilità del Venditore non può essere invocata per eventuali disagi o danni legati all’uso di Internet, in particolare un’interruzione della disponibilità del Sito Web, un’interruzione del servizio, un’intrusione esterna o la presenza di virus informatici, danni o alterazioni di dati o file o per qualsiasi danno indiretto, qualunque siano le cause e le conseguenze. Il Sito Web può contenere link a siti web di terzi non pubblicati o controllati dal Venditore, che pertanto declina ogni responsabilità riguardo ai loro contenuti e ai rapporti che il Cliente potrebbe instaurare con tali siti web di terzi.

Articolo 13 – Integrità e validità dei Termini e Condizioni di Vendita

Se una delle clausole di questo contratto dovesse diventare nulla a causa di una modifica normativa o di una decisione giudiziaria, ciò non pregiudicherebbe in alcun caso la validità e il rispetto delle altre disposizioni di questi Termini e Condizioni di Vendita. I Termini e Condizioni di Vendita applicabili sono quelli in vigore alla data della vendita.

Articolo 14 – Legge applicabile e giurisdizione

Fatte salve disposizioni di politica pubblica più favorevoli previste dalla legge del paese in cui il Cliente ha la sua residenza abituale, questi Termini e Condizioni di Vendita, così come i rapporti e/o le controversie derivanti dalle vendite sul Sito Web, sono regolati dalla legge francese. In caso di controversia che non possa essere risolta amichevolmente, il Cliente può scegliere di adire i tribunali del paese in cui ha sede il Venditore o quelli del paese in cui risiede.