Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site e-commerce de Nixon destiné à l’Union européenne, y compris toutes les vitrines propres à chaque pays desservies par cette plateforme (notamment, mais sans s’y limiter, la France, le Danemark, l’Allemagne, l’Espagne, l’Italie, les Pays-Bas, la Belgique et la Suède). Elle couvre l’intégralité de l’expérience numérique : page d’accueil, navigation, pages produits, recherche, panier, paiement et canaux d’assistance client.

Nixon s’engage à garantir l’accessibilité numérique pour les personnes en situation de handicap et travaille activement à améliorer l’accessibilité de ce site conformément aux normes européennes applicables.

Statut de conformité

Ce site est partiellement conforme aux exigences d’accessibilité fondées sur :

  • EN 301 549 – la norme européenne harmonisée relative à l’accessibilité des produits et services TIC
  • WCAG 2.1 niveau AA – les Règles pour l’accessibilité des contenus Web intégrées à la norme EN 301 549
  • Transpositions nationales de la directive européenne 2019/882 (Acte législatif européen sur l’accessibilité), telles qu’applicables dans chaque État membre de l’UE

« Partiellement conforme » signifie que certaines parties du site ne répondent pas encore pleinement aux normes susmentionnées. Les limitations connues sont décrites ci-dessous.

Outil d’accessibilité

Ce site utilise accessiBe, un outil automatisé d’assistance à l’accessibilité, qui peut être activé en cliquant sur le lien « Accessibilité » dans le menu de pied de page. accessiBe propose une interface permettant aux utilisateurs d’ajuster des paramètres visuels et fonctionnels, notamment la taille de la police, le contraste des couleurs, la taille du curseur et les guides de lecture.

Veuillez noter : Bien qu’accessiBe améliore l’expérience de nombreux utilisateurs, les outils de superposition automatisés ne peuvent pas, à eux seuls, répondre à toutes les exigences des normes WCAG 2.1 AA ou EN 301 549. L’utilisation de cet outil ne constitue pas une conformité complète aux normes d’accessibilité applicables. Nixon s’engage à résoudre les problèmes d’accessibilité sous-jacents grâce à un travail continu de remédiation manuelle, mené en parallèle de l’utilisation de cet outil d’assistance.

Limitations connues

Malgré les efforts en cours, les limitations d’accessibilité suivantes sont actuellement connues :

Problème Zones concernées Statut
Incohérence de l’indicateur de focus clavier Carrousels de produits de la page d’accueil (onglets et défilement des produits), carrousel de la page À propos, zone des variantes et de l’ajout au panier de la PDP En cours – périmètre défini avec l’équipe de développement
Navigation au clavier limitée dans les composants de filtrage et de grille Filtres PLP et grille de produits En cours – périmètre défini avec l’équipe de développement
Piège de focus clavier dans le composant de carrousel Carrousel de produits de la page d’accueil En cours – périmètre défini avec l’équipe de développement
Accès au clavier incohérent dans le contenu extensible Sections FAQ des pages Guide des tailles de montres et Bracelets En cours – périmètre défini avec l’équipe de développement
Vidéo en lecture automatique sans commandes de lecture visibles Contenu vidéo mis en avant sur la page d’accueil En cours – périmètre défini avec l’équipe de développement
Incohérences dans l’ordre des titres et la structure des repères Centre de service client (ordre des titres) ; bannière promotionnelle sur l’ensemble du site (étiquetage des repères) En cours – en cours d’examen
Accessibilité des PDF (texte alternatif, ordre de lecture, structure balisée) Documents PDF téléchargeables sur l’ensemble du site En cours – remédiation interne en cours

Préparation de la présente déclaration

Cette déclaration a été préparée à la suite d’un examen interne combinant des contrôles automatisés et des tests manuels, notamment la navigation au clavier, la structure sémantique, ainsi que la vérification des libellés et des textes alternatifs. L’objectif de conformité de Nixon est aligné sur les normes EN 301 549 et WCAG 2.1 niveau AA.

Date de la déclaration : 26 février 2026

Dernière vérification : 26 février 2026

Commentaires et contact

Si vous rencontrez un obstacle à l’accessibilité sur ce site web, tel qu’une difficulté de navigation au clavier, de compatibilité avec un lecteur d’écran, de contraste des couleurs, de sous-titrage ou tout autre aspect de l’expérience utilisateur, nous souhaitons en être informés.

Nous nous efforcerons de répondre dans un délai de 10 jours ouvrés et de fournir une solution ou une alternative accessible lorsque cela est possible.

  • Formulaire de contact : Nous contacter
  • Objet recommandé : « Accessibilité – Nixon UE »

Lorsque vous nous contactez, veuillez indiquer l’URL de la page sur laquelle vous avez rencontré le problème, une description du problème, votre appareil et votre navigateur, ainsi que toute technologie d’assistance que vous utilisiez (par exemple, NVDA, JAWS, VoiceOver, TalkBack, ZoomText).

Procédure de mise en application

Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de porter l’affaire devant l’autorité nationale compétente de surveillance du marché dans votre pays de résidence. Chaque État membre de l’UE a désigné une autorité chargée de faire appliquer l’Acte législatif européen sur l’accessibilité (directive européenne (UE) 2019/882). Vous trouverez ci-dessous les organismes compétents pour les principaux marchés :

  • France : Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) – economie.gouv.fr/dgccrf
  • Danemark : Erhvervsstyrelsen (Danish Business Authority) – erhvervsstyrelsen.dk
  • Allemagne : Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAuA) – baua.de
  • Espagne : Dirección General de Política e Industria / AEMPS – mcu.es
  • Pays-Bas : Autoriteit Consument & Markt (ACM) – acm.nl
  • Suède : Myndigheten för digital förvaltning (DIGG) – digg.se
  • Belgique : Centre d’Information et d’Avis sur les Organisations de consommateurs (OIVO/CRIOC) / SPF Économie – economie.fgov.be
  • Autres pays de l’UE : Veuillez vous adresser à l’autorité nationale chargée de la protection des consommateurs ou des services numériques afin d’identifier l’organisme compétent dans votre pays.